Ο διαδικτυακός τόπος www.psychiatrosonline.gr δεν παρέχει διαδικασίες εισόδου(log in) μελών, ή νέα εγγραφή αυτών (register) και ως εκ τούτου δεν τηρεί αρχεία και στοιχεία χρηστών.
Παρ’όλα αυτά, εφόσον κάποιος χρήστης αποφασίσει να προχωρήσει σε απόκτηση κάποιας ψυχοθεραπευτικής συνεδρίας, ή κάποιου πακέτου συνεδριών, θα πρέπει να προχωρήσει στη διαδικασία αγοράς, κατά την οποία θα του ζητηθούν κάποια βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, επίθετο, e-mail, τόπος διαμονής, και τηλέφωνο επικοινωνίας. Τα συγκεκριμένα στοιχεία ζητούνται στα πλαίσια της επικείμενης θεραπευτικής συνεργασίας και είναι απαραίτητα για κάθε σχέση ιατρού-ασθενούς και ισχύει η τήρηση του απορρήτου με τον ίδιο απαιτητό τρόπο που αυτή υφίσταται σε κάθε σχέση ιατρού-ασθενούς.
Κατά τη διαδικασία χρέωσης χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας για την απόκτηση κάποιας ψυχοθεραπευτικής συνεδρίας ή κάποιου πακέτου συνεδριών, δε ζητούνται και δεν τηρούνται αρχεία στοιχείων από τον διαδικτυακό τόπο www.psychiatrosonline.gr, καθώς οι συγκεκριμένες συναλλαγές πραγματοποιούνται στο διαδικτυακό τόπο του πιστοποιημένου παρόχου της συγκεκριμένης υπηρεσίας (VIVA PAYMENT SERVICES S.A)